El trade marketing busca optimizar la relación entre fabricantes y distribuidores para aumentar las ventas y la rentabilidad en el punto de venta. A pesar de esto, las tareas operativas suelen ser manuales, costosas y poco eficientes. Destaca en este sentido el software para la última milla logística en Ibagué.
En un entorno digital donde múltiples sistemas operan simultáneamente y a gran escala, aumentan las posibilidades de errores humanos o fallas. Por ello, la tecnología actual y futura se basa en la digitalización y automatización de procesos, simplificando y mejorando la gestión empresarial.
A continuación, descubra cinco motivos para considerar la digitalización del trade marketing en Colombia.
Detección eficaz
En todos los ámbitos de la vida, la detección temprana de problemas es una ventaja, permitiendo resolverlos de forma eficiente y reducir costos asociados. Aplicaciones que informan sobre el tráfico, el clima o la salud nos ayudan a tomar decisiones acertadas y evitar inconvenientes.
La digitalización ofrece la oportunidad de cambiar esta tendencia, ya que permite recopilar y analizar datos en tiempo real. De esta forma, es posible detectar problemas potenciales antes de que se conviertan en una crisis. Con los softwares de rutas de Delego, por ejemplo, que son capaces de evaluar vías alternativas para los transportes ante congestión de tráfico u otras eventualidades, y planificar órdenes de ejecución a transportes cercanos para así garantizar envíos eficientes y seguros en Ibagué.
Integración de la información
Un software en la gestión de trade marketing facilita y agiliza el proceso de obtener información clave sobre ventas e inventario para el personal operativo de una tienda. Integrar la información de la cadena y los proveedores libera al personal para que se ocupe de las tareas principales de la organización, que deben basarse en esta información.
Por ejemplo, la cadena puede proveer información sobre:
- Productos con existencias con poco movimiento
- Productos defectuosos
- Productos sin existencia en el stock
- Mercancía por entregar/recibir
- Ventas promedio de cada producto
Esta información puede ser accesible para el personal de campo a través de una aplicación. Esto mejora la comunicación entre la empresa y el personal, y permite que el personal aporte información complementaria, como fotos, y ayude a los analistas a entender la situación.
Reducción de costos operativos por la utilización de IA
La logística de las tiendas involucra tareas costosas y laboriosas, como la auditoría de productos, la medición de la presencia en góndola y el análisis de la exhibición. La IA puede automatizar estas tareas, lo que mejora significativamente la eficiencia y reduce los costos.
Aunque requiere cuidadosa planificación y ejecución, es importante seleccionar el algoritmo adecuado y asegurarse de que el modelo esté bien entrenado. Puede ser una herramienta poderosa para mejorar la ejecución en las tiendas.
¿Qué tan digitalizado se encuentra su negocio?
La digitalización es un proceso continuo que implica la adopción de nuevas tecnologías y la transformación de los procesos tradicionales. En el contexto del Trade Marketing, la digitalización puede ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia, eficacia y competitividad en Colombia.
Se pueden utilizar las siguientes preguntas como orientación para evaluar el nivel de digitalización de una organización:
- ¿Qué tan rápido nos enteramos de los incidentes que ocurren en los puntos de venta?
- ¿Qué tan cerca del consumidor obtenemos la información que usamos para decidir?
- ¿Cuántas personas intervienen en los datos hasta convertirlos en la información necesaria para decidir?
- ¿Integramos la información transaccional de las cadenas con la información operativa?
- ¿Participamos activamente de procesos de colaboración con otros integrantes de nuestra cadena de abastecimiento?
Al considerar estas preguntas esenciales, podrá determinar en qué nivel de digitalización se encuentra su empresa y los principales obstáculos a enfrentar al incorporar nueva tecnología para hacer más eficiente su cadena de distribución empresarial en Colombia.
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Aunque la digitalización es un proceso complejo que requiere planificación cuidadosa e inversión significativa, las organizaciones que la implementan exitosamente pueden obtener beneficios importantes. Esto se traduce en un negocio próspero que se mantiene a la vanguardia de las necesidades de sus clientes en Ibagué.