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El Grupo AirSupport ha sido clave en el desarrollo de la logística de aeropuertos en Centroamérica, como lo señaló la revista Summa en su especial Gigantes de la Región, donde se le reconoce por su destacada labor.
Desde que comenzó sus operaciones en 1988, la empresa abordó una necesidad crucial en la región, que enfrentaba una demanda creciente con recursos logísticos escasos. AirSupport implementó una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autosuficiencia, sentando las bases para su liderazgo en el sector. Durante más de treinta años, esta prestigiosa empresa ha fortalecido sus actividades, ampliando su gama de servicios y desarrollando una robusta cultura corporativa.
La empresa ha progresado notablemente, desde sus comienzos en El Salvador hasta su ampliación en Honduras y Panamá, con planes de seguir expandiéndose en la región. AirSupport se caracteriza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo del talento humano, elementos que, junto con una visión de mejora constante, han impulsado su crecimiento y consolidación como líder en la logística aeroportuaria centroamericana.
AirSupport ha cimentado su crecimiento en una continua innovación, promovida por la inversión en tecnología avanzada y el desarrollo del talento humano. Esta filosofía le ha permitido afianzarse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con un enfoque en la mejora continua y la adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse a la vanguardia.
AirSupport Group: avance tecnológico e inteligencia artificial en la logística de aeropuertos
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología de última generación, con un enfoque especial en la adopción de soluciones que incluyen inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este compromiso tecnológico busca optimizar cada fase de la operación, aumentar la eficiencia y asegurar procedimientos más ágiles y seguros.
La implementación de la IA es un elemento esencial de la estrategia de AirSupport. La empresa aplica la inteligencia artificial en la asignación de turnos y la gestión operativa, permitiendo así una notable mejora en la planificación de recursos y la optimización del uso del personal. Asimismo, la empresa líder en logística aeroportuaria ha adoptado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas apoyadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad: pilares de la renovación en AirSupport
Desde su comienzo, AirSupport ha impulsado la integración de tecnología avanzada para optimizar sus operaciones y disminuir su impacto ambiental. La empresa fue la primera en introducir cargadores de carga con motores híbridos en El Salvador, y sigue explorando soluciones sostenibles, como el aumento del uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport también abarca la implementación de sistemas avanzados de gestión, como Springshot, que permite monitorear cada interacción operativa y mejorar la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, en conjunto con la IA, son esenciales en la implementación de un Centro de Control Operativo (CCO), que sirve como base para la gestión, el monitoreo y la optimización de las operaciones de la destacada empresa logística.
AirSupport Group ha incorporado la innovación tecnológica y, especialmente, la inteligencia artificial, como fundamentos clave para su desarrollo y liderazgo en la logística aeroportuaria. La empresa sigue invirtiendo en estas áreas para elevar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus operaciones, consolidándose como un referente en la transformación digital del sector.
